Polityka prywatności

Administrator

Administratorem danych jest WOJCIECH NOWAK, ul. Anny Zelenay 4, 57-300 Kłodzko, NIP 8831347354, REGON 527156760, operator WN Audiobooki. Kontakt: siedemtrzy73@gmail.com, tel. +48 790 843 892.

Zakres danych

W zależności od sposobu korzystania z Platformy możemy przetwarzać: imię i nazwisko, e-mail, identyfikator i dane profilu od dostawcy logowania; informacje o sesji i urządzeniu; historię zamówień, bibliotekę, zgody, reklamacje i korespondencję; dane rozliczeniowe; dane autora, oświadczenia, publikacje, pliki audio, okładki i metadane.

Operator płatności otrzymuje dane potrzebne do obsługi transakcji. WN nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnego numeru karty, daty ważności i kodu CVC.

Cele, podstawy i źródło

• umowa i działania przed umową (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — konto, logowanie, biblioteka, publikacja, zakup, dostęp i obsługa autora;
• obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — dokumentacja podatkowa i księgowa, prawa konsumenta oraz odpowiedzi uprawnionym organom;
• prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczeństwo, wykrywanie nadużyć, statystyki niezbędne do rozwoju, ustalanie i obrona roszczeń oraz obsługa korespondencji;
• zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — gdy osobno o nią poprosimy, np. dla opcjonalnych narzędzi lub komunikacji marketingowej.

Dane otrzymujemy bezpośrednio od Użytkownika, z jego aktywności w Platformie oraz — przy logowaniu i płatności — od wybranego dostawcy.

Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są konieczne do utworzenia konta, zawarcia i wykonania umowy, rozpatrzenia reklamacji albo rozliczenia autora. Bez nich odpowiednia funkcja może być niedostępna.

Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać: OpenAI/Sites i Cloudflare w zakresie hostingu, zabezpieczeń, bazy danych, plików i kopii bezpieczeństwa; dostawca logowania; Stripe przy obsłudze płatności i zwrotów; Resend, gdy wysyłamy wiadomości transakcyjne; Google po udzieleniu zgody na Google Analytics 4; a także bank, księgowość, doradcy i dostawcy wsparcia technicznego. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Dostawcy działają wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi i zgodnie z właściwą rolą prawną. Stripe może być odrębnym administratorem w zakresie własnych obowiązków prawnych. WN nie udostępnia Google Analytics danych płatniczych ani treści prywatnej biblioteki.

Przekazywanie poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie opiera się na decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo na odpowiednich zabezpieczeniach, w szczególności standardowych klauzulach umownych. Informację o stosowanym mechanizmie można uzyskać pod adresem kontaktowym.

Okres przechowywania

• dane konta — przez czas trwania umowy, a następnie do upływu terminów roszczeń;
• dane zamówień, zgód, wypłat i dokumenty podatkowe — przez okres wymagany przepisami oraz potrzebny do wykazania zawarcia i wykonania umowy;
• reklamacje i korespondencja — do zakończenia sprawy i upływu terminów roszczeń;
• materiały autora — przez czas publikacji i niezbędny czas obsługi wcześniejszych zakupów, obowiązków prawnych i kopii bezpieczeństwa;
• dane Google Analytics 4 — zgodnie z ustawieniami retencji usługi Google, nie dłużej niż jest to potrzebne do analizy korzystania z Platformy, oraz do wycofania zgody w zakresie dalszego zbierania;
• logi bezpieczeństwa — przez okres proporcjonalny do celu wykrywania nadużyć i ochrony Platformy.

Prawa osoby

W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo dostępu do danych, uzyskania kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejszą zgodność przetwarzania.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Automatyczne decyzje

WN nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania. Automatyczne mechanizmy mogą wspierać bezpieczeństwo i wykrywanie nadużyć, ale istotne blokady i decyzje moderacyjne mogą zostać zgłoszone do weryfikacji człowieka.

Cookies i pamięć przeglądarki

Platforma korzysta z technologii niezbędnych do utrzymania sesji, logowania, bezpieczeństwa, zapisania zgód i działania biblioteki. Google Analytics 4 jest uruchamiany wyłącznie po zgodzie na analitykę. Nie używamy cookies reklamowych ani personalizacji reklam.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić wybór przyciskiem „Ustawienia cookies” albo zarządzać danymi witryny w przeglądarce. Wyłączenie niezbędnych technologii może uniemożliwić logowanie lub korzystanie z części Platformy. Szczegóły opisuje Polityka cookies.

Bezpieczeństwo i zmiany

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym kontrolę dostępu i ograniczanie publicznego dostępu do pełnych nagrań. Polityka może być aktualizowana przy zmianie funkcji, dostawców lub prawa. Aktualna wersja i data są publikowane na tej stronie.